Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h à réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur sélectionné par l'acheteur lors de la commande.

Un courriel vous sera envoyé une fois votre commande emballée avec le numéro de suivi du transporteur.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Lors de la réception de votre commande il est impératif de contrôler l'état du colis et de signaler toute anomalie ou dommage constaté en présence du livreur et d'émettre des réserves en cas de doute.

Retours produits

Compte tenu de la spécificité des produits de peinture commercialisés sur notre site, aucun retour de marchandise ne pourra faire l'objet d'un remboursement avant expertise colorimétrique sur la conformité ou non conformité sur le standard constructeur d'un code peinture.